Objet de la notice d’information
Cette notice d’information vous renseigne sur les traitements de données qui ont lieu sur le domi-home-services.fr. Elle vous rappelle également vos droits en matière de protection des données et comment les exercer. Cette notice d’information ne couvre pas les espaces personnels spécifiques dotés de leur propre notice adaptée.
Mme Richy Charlène est responsable des traitements reposant sur vos données,. Le siège social est situé au 74 Rue des Jardins – 54113 Mont-Le-Vignoble.
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Personnes concernées
Les traitements de données cités dans cette notice d’information vous concernent en tant qu’utilisateur du site domi-home-services.fr
Données traitées
Finalités d’utilisation de vos données
Tout utilisateur du site domi-home-services.fr émet des données de navigation qui sont collectées et traitées par le site domi-home-services.fr de façon automatique, ces données sont traitées aux fins d’utilisation du site web et à des fins statistiques (de manière agglomérée et anonymisée).
Nous enregistrons plusieurs types de données personnelles vous concernant sur les formulaires suivants :
- Contactez-nous : à des fins de mise en relation avec Mme Richy Charlène ;
- Formulaire de rappel : à des fins de mise en relation avec Mme Richy Charlène ;
Type de données personnelles enregistrées
- Données techniques et de navigation : données numériques courantes (adresse IP en demande, pages consultées, etc…) qui concernent la relation entre la machine utilisateur et le site domi-home-services.fr et participent notamment au maintien de la sécurité de notre système d’information ;
- Cookies : supports de données dont le détail est disponible sur la page dédiée ;
- Devis personnalisé : civilité, nom, prénom, adresse électronique, choix de rappel, numéro de téléphone, localité de prestation, message d’accompagnement ;
- Formulaire de rappel : choix de rappel, numéro de téléphone ;
- les autorités administratives et judiciaires : Domi Home Service peut être tenu de fournir certaines données aux autorités publiques, lorsqu’elles en font la demande, ou dans le cadre de ses obligations légales et réglementaires. Dans de tels cas, seules les informations précisément demandées par des agents habilités et assermentés sont communiquées.
- soit la Commission européenne a rendu une décision d’adéquation, reconnaissant à ce pays un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui prévu par la législation de l’UE ;
- soit des mécanismes contractuels engageant nos partenaires et sous-traitants au respect de vos droits et fondés sur les recommandations des institutions européennes et de la CNIL, sont déployés auprès des destinataires hors UE.
- les données relatives à votre demande de devis et demandes de rappel sont conservées pour une durée de deux ans ou le temps de votre relation contractuelle avec Domi Home Services.
- les données relatives à la navigation et aux cookies sont conservées pour des durées spécifiées sur notre page sur les cookies
Sécurité des données
Domi Home Services met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données et aux risques que leur traitement comporte, pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et, notamment, pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Ces mesures comprennent par exemple : des pratiques telles qu’un accès aux données strictement limité aux personnels habilités à y accéder en raison de leurs fonctions, des garanties contractuelles en cas de recours à un prestataire externe, des études d’impact sur la vie privée, des examens réguliers de nos pratiques et politiques de respect de la vie privée, ainsi que des mesures de sécurité physiques et informatiques (accès sécurisé, procédé d’authentification, copies de sauvegarde, logiciel antivirus, pare-feu, etc.).
Vos droits sur vos données personnelles
Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’être informé sur la gestion de vos données personnelles (articles 12 à 14 du RGPD) ;
- Droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD) ;
- Droit à l’effacement de vos données à caractère personnel (article 17 RGPD) ;
- Droit de retirer à tout moment votre consentement aux traitements fondés sur votre autorisation (article 13-2c RGPD) ;
- Droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 RGPD) ;
- Droit d’opposition à certains traitements de vos données (article 21 RGPD) ;
- Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, lorsque vos données font l’objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) ;
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (article 77 RGPD).
Mme Richy Charlène est votre intermédiaire pour toute demande d’information sur vos données personnelles ou d’exercice de droits fondés sur le RGPD. Vous pouvez exercer vos droits sur simple demande en indiquant vos coordonnées (nom, prénom) :
- par courrier électronique à l’adresse charlenerichy83@gmail.com ;
- par courrier à Richy Charlène – 74 Rue Des Jardins – 54113 Mont Le Vignoble
Pour mieux connaître vos droits, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, accessible à l’adresse suivante : http://cnil.fr.